Política de Privacidade

Última atualização: 4 de outubro de 2026

O Ancestale permite que você escreva a história da sua família, monte a sua árvore genealógica e compartilhe tudo com quem quiser. Esta política explica quais dados tratamos, por quê, e quais são os seus direitos.

O que é o Ancestale

O Ancestale é um serviço para escrever histórias de família e construir árvores genealógicas e compartilhá-las. Cada árvore e cada história tem uma visibilidade que você escolhe: privada, família, convidados, link, PIN ou pública. Somente páginas públicas e listadas são indexadas por mecanismos de busca.

Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para o serviço funcionar:

  • Dados da conta: nome, e-mail e o hash da senha (nunca a senha) se você entra com e-mail e senha. Se entra com Google, Facebook ou Apple: o identificador da conta no provedor, nome, e-mail e o endereço da foto de perfil.
  • Conteúdo que você cria: árvores, as pessoas nelas (que podem incluir parentes vivos: nomes, datas, locais, biografia e fotos), histórias e imagens de capa.
  • Dados técnicos: cookies de sessão (httpOnly, estritamente necessários para entrar), cookies de desbloqueio de acesso para conteúdo protegido por PIN e o endereço IP, usado para limitar abusos e em registros de segurança.

Não exibimos anúncios e não vendemos seus dados. Cookies de estatísticas só são usados se você aceitá-los (veja "Cookies e estatísticas").

Pessoas vivas e controle sobre os seus dados

Datas, locais, biografia e foto de pessoas vivas nas árvores ficam ocultos para quem não é da família.

Quem tem uma conta pode escolher, em Configurações, não aparecer nas árvores de outras pessoas e não aparecer na busca do site.

Compartilhamento e indexação

O conteúdo só é visto por quem a visibilidade escolhida permitir. Conteúdo privado responde como inexistente para os demais. Somente conteúdo público e listado pode ser indexado por mecanismos de busca, e você pode mudar a visibilidade quando quiser.

Com quem os dados são tratados

Usamos prestadores que tratam dados em nosso nome:

  • Railway: hospedagem do site e do banco de dados (Estados Unidos).
  • Resend: envio de e-mails transacionais (confirmação de e-mail, redefinição de senha).
  • O provedor de login escolhido (Google, Facebook ou Apple), quando você entra por ele.
  • Anthropic (Claude): escreve e traduz histórias de família quando um editor ou um leitor pede (Estados Unidos). A Anthropic não usa esses dados para treinar seus modelos.
  • Google (Google Analytics e Google Ads): estatísticas de visitas e medição de anúncios, apenas se você aceitar os cookies (Estados Unidos).

Por isso, seus dados podem ser transferidos para fora do Canadá, do Québec, do Brasil e do Espaço Econômico Europeu, inclusive para os Estados Unidos, com as salvaguardas exigidas pela PIPEDA, pela Lei 25 do Québec, pela LGPD e pelo GDPR. Antes que informações pessoais saiam do Québec, avaliamos a proteção que receberão.

Histórias escritas e traduzidas por IA

Os editores de uma árvore podem pedir a um escritor de IA (Claude, da Anthropic) que escreva a história da família, e os leitores podem ler uma história em outro idioma por meio de uma tradução feita por IA. Só é enviado o necessário: pessoas falecidas com os fatos registrados na árvore; pessoas vivas apenas pelo primeiro nome, gênero e parentesco; pessoas que optaram por não aparecer em outras árvores apenas pela relação (por exemplo, "sua esposa"); e as biografias e histórias que a família pode ler. Histórias privadas nunca são enviadas.

As histórias geradas e as traduções ficam salvas no Ancestale com a visibilidade que a família escolher. A equipe do Ancestale só lê uma história gerada, ou um comentário sobre ela, quando quem a avaliou escolhe compartilhá-la conosco.

Cookies e estatísticas

Usamos cookies essenciais para manter você conectado e lembrar suas escolhas. Com o seu consentimento, também usamos cookies do Google Analytics e de conversão do Google Ads para contar visitas, ver quais páginas e campanhas trazem pessoas até aqui e medir cadastros. O Google recebe seu endereço IP, informações do navegador e do dispositivo e o tipo de página que você visita (por exemplo, "uma página de árvore"), nunca o endereço ou o título dela, e nunca suas árvores, histórias ou os nomes nelas.

Você pode aceitar ou recusar no aviso e mudar de ideia a qualquer momento em "Configurar cookies", no rodapé de todas as páginas; recusar remove esses cookies e impede o carregamento do Google. Não usamos seus dados para personalização de anúncios nem remarketing.

Responsável pela privacidade

O Ancestale é operado por uma empresa canadense. Seu fundador é o responsável pela proteção de informações pessoais (Lei 25 do Québec) e pela privacidade segundo a PIPEDA. Ele responde a pedidos sobre privacidade, mantém um registro de incidentes de confidencialidade e notifica a Commission d'accès à l'information du Québec, o Office of the Privacy Commissioner of Canada e as pessoas afetadas quando um incidente representa risco de dano sério. Contato: privacy@ancestale.com.

Seus direitos

Segundo a PIPEDA e a Lei 25 do Québec (Canadá), a LGPD (Brasil) e o GDPR (União Europeia), você tem direito de acesso, correção, exclusão, portabilidade e de retirar seu consentimento. Tratamos dados para prestar o serviço que você pediu e respondemos aos pedidos em até 30 dias.

Para exercer qualquer direito, escreva para privacy@ancestale.com. Para excluir a conta, veja a página de exclusão de dados.

Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, você pode reclamar ao Office of the Privacy Commissioner of Canada, à Commission d'accès à l'information du Québec ou à autoridade de proteção de dados do lugar onde vive (no Brasil, a ANPD).

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a sua conta existir. O conteúdo excluído é removido do banco de dados; cópias de segurança são rotacionadas e deixam de existir com o tempo.

Crianças

O serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos (14 no Québec, 16 na União Europeia quando aplicável). Pais podem adicionar menores às árvores; menores vivos são protegidos pela ocultação de dados de pessoas vivas.

Alterações

Se esta política mudar, atualizaremos a data no topo da página.

Contato

Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: privacy@ancestale.com.