Política de Privacidade
Última atualização: 4 de outubro de 2026
O Ancestale permite que você escreva a história da sua família, monte a sua árvore genealógica e compartilhe tudo com quem quiser. Esta política explica quais dados tratamos, por quê, e quais são os seus direitos.
O que é o Ancestale
O Ancestale é um serviço para escrever histórias de família e construir árvores genealógicas e compartilhá-las. Cada árvore e cada história tem uma visibilidade que você escolhe: privada, família, convidados, link, PIN ou pública. Somente páginas públicas e listadas são indexadas por mecanismos de busca.
Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para o serviço funcionar:
- Dados da conta: nome, e-mail e o hash da senha (nunca a senha) se você entra com e-mail e senha. Se entra com Google, Facebook ou Apple: o identificador da conta no provedor, nome, e-mail e o endereço da foto de perfil.
- Conteúdo que você cria: árvores, as pessoas nelas (que podem incluir parentes vivos: nomes, datas, locais, biografia e fotos), histórias e imagens de capa.
- Dados técnicos: cookies de sessão (httpOnly, estritamente necessários para entrar), cookies de desbloqueio de acesso para conteúdo protegido por PIN e o endereço IP, usado para limitar abusos e em registros de segurança.
Não exibimos anúncios e não vendemos seus dados. Cookies de estatísticas só são usados se você aceitá-los (veja "Cookies e estatísticas").
Pessoas vivas e controle sobre os seus dados
Datas, locais, biografia e foto de pessoas vivas nas árvores ficam ocultos para quem não é da família.
Quem tem uma conta pode escolher, em Configurações, não aparecer nas árvores de outras pessoas e não aparecer na busca do site.
Compartilhamento e indexação
O conteúdo só é visto por quem a visibilidade escolhida permitir. Conteúdo privado responde como inexistente para os demais. Somente conteúdo público e listado pode ser indexado por mecanismos de busca, e você pode mudar a visibilidade quando quiser.
Com quem os dados são tratados
Usamos prestadores que tratam dados em nosso nome:
- Railway: hospedagem do site e do banco de dados (Estados Unidos).
- Resend: envio de e-mails transacionais (confirmação de e-mail, redefinição de senha).
- O provedor de login escolhido (Google, Facebook ou Apple), quando você entra por ele.
- Anthropic (Claude): escreve e traduz histórias de família quando um editor ou um leitor pede (Estados Unidos). A Anthropic não usa esses dados para treinar seus modelos.
- Google (Google Analytics e Google Ads): estatísticas de visitas e medição de anúncios, apenas se você aceitar os cookies (Estados Unidos).
Por isso, seus dados podem ser transferidos para fora do Canadá, do Québec, do Brasil e do Espaço Econômico Europeu, inclusive para os Estados Unidos, com as salvaguardas exigidas pela PIPEDA, pela Lei 25 do Québec, pela LGPD e pelo GDPR. Antes que informações pessoais saiam do Québec, avaliamos a proteção que receberão.
Histórias escritas e traduzidas por IA
Os editores de uma árvore podem pedir a um escritor de IA (Claude, da Anthropic) que escreva a história da família, e os leitores podem ler uma história em outro idioma por meio de uma tradução feita por IA. Só é enviado o necessário: pessoas falecidas com os fatos registrados na árvore; pessoas vivas apenas pelo primeiro nome, gênero e parentesco; pessoas que optaram por não aparecer em outras árvores apenas pela relação (por exemplo, "sua esposa"); e as biografias e histórias que a família pode ler. Histórias privadas nunca são enviadas.
As histórias geradas e as traduções ficam salvas no Ancestale com a visibilidade que a família escolher. A equipe do Ancestale só lê uma história gerada, ou um comentário sobre ela, quando quem a avaliou escolhe compartilhá-la conosco.
Cookies e estatísticas
Usamos cookies essenciais para manter você conectado e lembrar suas escolhas. Com o seu consentimento, também usamos cookies do Google Analytics e de conversão do Google Ads para contar visitas, ver quais páginas e campanhas trazem pessoas até aqui e medir cadastros. O Google recebe seu endereço IP, informações do navegador e do dispositivo e o tipo de página que você visita (por exemplo, "uma página de árvore"), nunca o endereço ou o título dela, e nunca suas árvores, histórias ou os nomes nelas.
Você pode aceitar ou recusar no aviso e mudar de ideia a qualquer momento em "Configurar cookies", no rodapé de todas as páginas; recusar remove esses cookies e impede o carregamento do Google. Não usamos seus dados para personalização de anúncios nem remarketing.
Responsável pela privacidade
O Ancestale é operado por uma empresa canadense. Seu fundador é o responsável pela proteção de informações pessoais (Lei 25 do Québec) e pela privacidade segundo a PIPEDA. Ele responde a pedidos sobre privacidade, mantém um registro de incidentes de confidencialidade e notifica a Commission d'accès à l'information du Québec, o Office of the Privacy Commissioner of Canada e as pessoas afetadas quando um incidente representa risco de dano sério. Contato: privacy@ancestale.com.
Seus direitos
Segundo a PIPEDA e a Lei 25 do Québec (Canadá), a LGPD (Brasil) e o GDPR (União Europeia), você tem direito de acesso, correção, exclusão, portabilidade e de retirar seu consentimento. Tratamos dados para prestar o serviço que você pediu e respondemos aos pedidos em até 30 dias.
Para exercer qualquer direito, escreva para privacy@ancestale.com. Para excluir a conta, veja a página de exclusão de dados.
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, você pode reclamar ao Office of the Privacy Commissioner of Canada, à Commission d'accès à l'information du Québec ou à autoridade de proteção de dados do lugar onde vive (no Brasil, a ANPD).
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados enquanto a sua conta existir. O conteúdo excluído é removido do banco de dados; cópias de segurança são rotacionadas e deixam de existir com o tempo.
Crianças
O serviço não é direcionado a crianças menores de 13 anos (14 no Québec, 16 na União Europeia quando aplicável). Pais podem adicionar menores às árvores; menores vivos são protegidos pela ocultação de dados de pessoas vivas.
Alterações
Se esta política mudar, atualizaremos a data no topo da página.
Contato
Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: privacy@ancestale.com.