Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026
Ancestale ti permette di scrivere la storia della tua famiglia, costruire il tuo albero genealogico e condividerlo con chi vuoi. Questa informativa spiega quali dati trattiamo, perché, e quali sono i tuoi diritti.
Cos’è Ancestale
Ancestale è un servizio per scrivere storie di famiglia, costruire alberi genealogici e condividerli. Ogni albero e ogni storia ha una visibilità che scegli tu: privata, famiglia, invitati, link, PIN o pubblica. Solo le pagine pubbliche ed elencate vengono indicizzate dai motori di ricerca.
Dati che raccogliamo
Raccogliamo solo ciò che serve al funzionamento del servizio:
- Dati dell’account: nome, e-mail e hash della password (mai la password) se accedi con e-mail e password. Se accedi con Google, Facebook o Apple: l’identificativo dell’account presso il provider, nome, e-mail e URL della foto del profilo.
- Contenuti che crei: alberi, le persone al loro interno (che possono includere parenti in vita: nomi, date, luoghi, biografia e foto), storie e immagini di copertina.
- Dati tecnici: cookie di sessione (httpOnly, strettamente necessari per accedere), cookie di sblocco dell’accesso per i contenuti protetti da PIN e indirizzo IP, usato per limitare gli abusi e nei registri di sicurezza.
Non mostriamo pubblicità e non vendiamo i tuoi dati. I cookie statistici sono usati solo se li accetti (vedi "Cookie e statistiche").
Persone in vita e controllo sui tuoi dati
Date, luoghi, biografia e foto delle persone in vita negli alberi sono nascosti a chi non fa parte della famiglia.
Chi ha un account può scegliere, nelle Impostazioni, di non comparire negli alberi di altre persone e di non comparire nella ricerca del sito.
Condivisione e indicizzazione
I contenuti sono visibili solo a chi la visibilità scelta consente. I contenuti privati risultano inesistenti per tutti gli altri. Solo i contenuti pubblici ed elencati possono essere indicizzati dai motori di ricerca, e puoi cambiare la visibilità in qualsiasi momento.
Chi tratta i dati
Ci avvaliamo di fornitori che trattano dati per nostro conto:
- Railway: hosting del sito e del database (Stati Uniti).
- Resend: invio di e-mail transazionali (conferma dell’e-mail, reimpostazione della password).
- Il provider di accesso che scegli (Google, Facebook o Apple), quando accedi con esso.
- Anthropic (Claude): scrive e traduce storie di famiglia quando un editor o un lettore lo chiede (Stati Uniti). Anthropic non usa questi dati per addestrare i propri modelli.
- Google (Google Analytics e Google Ads): statistiche delle visite e misurazione degli annunci, solo se accetti i cookie (Stati Uniti).
Di conseguenza, i tuoi dati possono essere trasferiti fuori dal Canada, dal Québec, dal Brasile e dallo Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti, con le garanzie richieste dalla PIPEDA, dalla Legge 25 del Québec, dalla LGPD e dal GDPR. Prima che informazioni personali lascino il Québec, valutiamo la protezione che riceveranno.
Storie scritte e tradotte dall'IA
Gli editor di un albero possono chiedere a uno scrittore IA (Claude, di Anthropic) di scrivere la storia della famiglia, e i lettori possono leggere una storia in un'altra lingua grazie a una traduzione fatta dall'IA. Viene inviato solo il necessario: le persone decedute con i fatti registrati nell'albero; le persone in vita solo con il nome di battesimo, il genere e la parentela; le persone che hanno scelto di non comparire in altri alberi solo con la loro relazione (per esempio "sua moglie"); e le biografie e le storie che la famiglia può leggere. Le storie private non vengono mai inviate.
Le storie generate e le traduzioni sono salvate in Ancestale con la visibilità scelta dalla famiglia. Il team di Ancestale legge una storia generata, o un commento su di essa, solo quando chi la valuta sceglie di condividerla con noi.
Cookie e statistiche
Usiamo cookie essenziali per mantenere l’accesso e ricordare le tue scelte. Con il tuo consenso, usiamo anche i cookie di Google Analytics e di conversione di Google Ads per contare le visite, vedere quali pagine e campagne portano qui le persone e misurare le registrazioni. Google riceve il tuo indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo e il tipo di pagina che visiti (per esempio "una pagina di albero"), mai il suo indirizzo o il titolo, e mai i tuoi alberi, le tue storie o i nomi che contengono.
Puoi accettare o rifiutare nel banner e cambiare idea in qualsiasi momento con "Impostazioni cookie", in fondo a ogni pagina; rifiutare rimuove questi cookie e impedisce a Google di caricarsi. Non usiamo i tuoi dati per la personalizzazione degli annunci né per il remarketing.
Responsabile della privacy
Ancestale è gestito da un'azienda canadese. Il suo fondatore è il responsabile della protezione delle informazioni personali (Legge 25 del Québec) e della privacy ai sensi della PIPEDA. Risponde alle richieste sulla privacy, tiene un registro degli incidenti di riservatezza e avvisa la Commission d'accès à l'information du Québec, l'Office of the Privacy Commissioner of Canada e le persone coinvolte quando un incidente presenta un rischio di danno grave. Contatto: privacy@ancestale.com.
I tuoi diritti
Ai sensi della PIPEDA e della Legge 25 del Québec (Canada), della LGPD (Brasile) e del GDPR (Unione europea), hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità e di revocare il consenso. Trattiamo i dati per fornire il servizio che hai richiesto e rispondiamo alle richieste entro 30 giorni.
Per esercitare un diritto, scrivi a privacy@ancestale.com. Per cancellare il tuo account, consulta la pagina di cancellazione dei dati.
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi presentare reclamo all'Office of the Privacy Commissioner of Canada, alla Commission d'accès à l'information du Québec o all'autorità per la protezione dei dati del luogo in cui vivi.
Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i dati finché il tuo account esiste. I contenuti eliminati vengono rimossi dal database; i backup ruotano e scadono col tempo.
Minori
Il servizio non è rivolto a bambini sotto i 13 anni (14 in Québec, 16 nell'Unione europea ove applicabile). I genitori possono aggiungere minori agli alberi; i minori viventi sono protetti dall'oscuramento dei dati delle persone viventi.
Modifiche
Se questa informativa cambia, aggiorneremo la data in cima alla pagina.
Contatti
Domande o richieste sulla privacy: privacy@ancestale.com.