Politique de confidentialité

Ancestale est un service pour écrire des histoires de famille, construire des arbres généalogiques et les partager. Chaque arbre et chaque histoire a une visibilité que vous choisissez : privée, famille, invités, lien, PIN ou publique. Seules les pages publiques et listées sont indexées par les moteurs de recherche.

Nous ne collectons que ce qui est nécessaire au fonctionnement du service :

• Données du compte : nom, e-mail et empreinte (hash) du mot de passe, jamais le mot de passe lui-même, si vous vous connectez par e-mail et mot de passe. Si vous vous connectez avec Google, Facebook ou Apple : l’identifiant du compte chez le fournisseur, le nom, l’e-mail et l’URL de la photo de profil.
• Contenu que vous créez : arbres, personnes qui y figurent (pouvant inclure des proches vivants : noms, dates, lieux, biographie et photos), histoires et images de couverture.
• Données techniques : cookies de session (httpOnly, strictement nécessaires à la connexion), cookies de déverrouillage d’accès pour le contenu protégé par PIN, et adresse IP, utilisée pour limiter les abus et dans les journaux de sécurité.

Nous n'affichons pas de publicité et nous ne vendons pas vos données. Les cookies de statistiques ne sont utilisés que si vous les acceptez (voir « Cookies et statistiques »).

Les dates, lieux, biographie et photo des personnes vivantes dans les arbres sont masqués pour toute personne extérieure à la famille.

Toute personne ayant un compte peut choisir, dans les Paramètres, de ne pas apparaître dans les arbres d’autres personnes et de ne pas apparaître dans la recherche du site.

Le contenu n’est visible que par les personnes autorisées par la visibilité choisie. Le contenu privé apparaît comme inexistant pour tous les autres. Seul le contenu public et listé peut être indexé par les moteurs de recherche, et vous pouvez changer la visibilité à tout moment.

Nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données pour notre compte :

• Railway : hébergement du site et de la base de données (États-Unis).
• Resend : envoi d’e-mails transactionnels (confirmation d’e-mail, réinitialisation du mot de passe).
• Le fournisseur de connexion que vous choisissez (Google, Facebook ou Apple), lorsque vous vous connectez avec lui.
• Anthropic (Claude) : rédige et traduit des histoires de famille lorsqu'un éditeur ou un lecteur le demande (États-Unis). Anthropic n'utilise pas ces données pour entraîner ses modèles.
• Google (Google Analytics et Google Ads) : statistiques de visite et mesure des annonces, seulement si vous acceptez les cookies (États-Unis).

Vos données peuvent donc être transférées hors du Canada, du Québec, du Brésil et de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis, avec les garanties exigées par la LPRPDE, la Loi 25 du Québec, la LGPD et le RGPD. Avant que des renseignements personnels ne quittent le Québec, nous évaluons la protection dont ils bénéficieront.

Les éditeurs d'un arbre peuvent demander à un rédacteur IA (Claude, d'Anthropic) d'écrire l'histoire de la famille, et les lecteurs peuvent lire une histoire dans une autre langue grâce à une traduction faite par IA. Seul le nécessaire est envoyé : les personnes décédées avec les faits enregistrés dans l'arbre ; les personnes vivantes uniquement par leur prénom, leur genre et leur lien de parenté ; les personnes qui ont choisi de ne pas apparaître dans d'autres arbres uniquement par leur relation (par exemple « sa femme ») ; et les biographies et histoires que la famille peut lire. Les histoires privées ne sont jamais envoyées.

Les histoires générées et les traductions sont enregistrées dans Ancestale avec la visibilité choisie par la famille. L'équipe d'Ancestale ne lit une histoire générée, ou un commentaire à son sujet, que lorsque la personne qui l'évalue choisit de la partager avec nous.

Nous utilisons des cookies essentiels pour vous garder connecté et retenir vos choix. Avec votre consentement, nous utilisons aussi des cookies Google Analytics et de conversion Google Ads pour compter les visites, voir quelles pages et campagnes amènent les gens ici et mesurer les inscriptions. Google reçoit votre adresse IP, des informations sur le navigateur et l’appareil et le type de page que vous visitez (par exemple « une page d’arbre »), jamais son adresse ni son titre, et jamais vos arbres, vos histoires ni les noms qu’ils contiennent.

Vous pouvez accepter ou refuser dans le bandeau et changer d’avis à tout moment avec « Paramètres des cookies », en bas de chaque page ; refuser supprime ces cookies et empêche Google de se charger. Nous n’utilisons pas vos données pour la personnalisation des annonces ni le reciblage.

Ancestale est exploité par une entreprise canadienne. Son fondateur est le responsable de la protection des renseignements personnels (Loi 25 du Québec) et répond de la vie privée au sens de la LPRPDE (PIPEDA). Il traite les demandes relatives à la vie privée, tient un registre des incidents de confidentialité et avise la Commission d'accès à l'information du Québec, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada et les personnes concernées lorsqu'un incident présente un risque de préjudice sérieux. Contact : privacy@ancestale.com.

En vertu de la LPRPDE (PIPEDA) et de la Loi 25 du Québec (Law 25, Canada), de la LGPD (Brésil) et du RGPD (Union européenne), vous avez le droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et de retirer votre consentement. Nous traitons les données pour fournir le service que vous avez demandé et répondons aux demandes dans un délai de 30 jours.

Pour exercer un droit, écrivez à privacy@ancestale.com. Pour supprimer votre compte, consultez la page de suppression des données.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, de la Commission d'accès à l'information du Québec ou de l'autorité de protection des données de votre lieu de résidence.

Nous conservons les données tant que votre compte existe. Le contenu supprimé est retiré de la base de données ; les sauvegardes tournent et expirent avec le temps.

Le service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (moins de 14 ans au Québec, moins de 16 ans dans l'Union européenne le cas échéant). Les parents peuvent ajouter des mineurs aux arbres ; les mineurs vivants sont protégés par le masquage des personnes vivantes.

Si cette politique change, nous mettrons à jour la date en haut de la page.

Questions ou demandes relatives à la confidentialité : privacy@ancestale.com.